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| BTS MUC - Management des Unités Commerciales |
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| Les enseignements : |
| Disciplines d’enseignement |
Première année |
Deuxième année |
| Management et gestion des Unités Commerciales |
4h00 |
6h00 |
| Gestion de la relation commerciale |
9h00 |
2h00 |
| Développement de l’unité commerciale |
3h00 |
9h00 |
| Communication |
2h00 |
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| Informatique commerciale |
2h00 |
3h00 |
| Français |
2h00 |
2h00 |
| Langue vivante 1 |
3h00 |
3h00 |
| Langue vivante 2 en option |
2h00 |
2h00 |
| Management |
2h00 |
2h00 |
| Économie générale |
2h00 |
2h00 |
| Droit |
2h00 |
2h00 |
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| Le recrutement : |
- Être titulaire d’un baccalauréat général, technologique ou professionnel (sur dossier)
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| Les études : |
- Enseignements professionnels et des matières générales
- Des stages (14 semaines sur 2 années) et missions dans une entreprise (20 1/2 journées sur les 2 années)
- Un projet à réaliser
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| Les objectifs |
- Permettre d’exercer une activité commerciale
- Maîtriser les techniques de gestion, d’animation commerciale et d’organisation
- Utiliser des compétences en communication
- Mettre en œuvre les technologies de l’information
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| Les qualités pour réussir |
- Animation
- Enthousiasme
- Organisation
- Relationnel
- Dynamisme
- Être à l’écoute
- Autonomie
- Sens des responsabilités
- Adaptabilité
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| Intégrer le marché du travail |
Le titulaire du BTS MUC prend la responsabilité d’une unité commerciale ou une partie d’une structure plus importante :
magasin (franchise), supermarché, agence commerciale, entreprise de services, banque, assurance, immobilier, concession automobiles, entreprise de téléphonie, site internet marchand... |
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| Le BTS prépare à 2 niveaux de responsabilité |
| ASSISTANT, en début de carrière : |
Chef de rayon, animateur des ventes, chargé de clientèle, conseiller commercial, télévendeur, télé conseiller, marchandiseur, animateur des ventes...
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| RESPONSABLE, en cours de carrière : |
| Manager de rayon, chef de secteur, responsable de clientèle, directeur de magasin,chef des ventes, responsable d’agence, responsable des achats... |
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| Liste des livres |
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Liste des livres BTS MUC 1ère année ici
Liste des livres BTS MUC 2ème année ici
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